Памятку туристу по Италии
Компания «Туроператор АРТ-ТУР» желает Вам приятного отдыха!
ДОКУМЕНТЫ:
Выдаются за один день до вылета в офисе компании
после 17-00.
АВИАБИЛЕТЫ:
Внимательно проверьте свой авиабилет. В авиабилете указано местное время вылета самолета.
Регистрация рейса начинается за 2 часа 30 минут до времени вылета.
Туристическая фирма не несет ответственности за отмену, задержку или изменение Вашего рейса.
Убедительная просьба не оставлять без присмотра багаж и личные вещи (наша фирма не несет ответственности при их утере).
АВИАПЕРЕЛЕТ: ВРЕМЯ ПОЛЕТА Москва-Римини, Москва-Венеция, Москва-Милан, Москва-Рим - около 4 часов. Во время полета Вам предложат напитки, горячее питание (1 раз в течение полета), товары беспошлинной торговли.
МЕДИЦИНСКАЯ СТРАХОВКА: Оформляя тур, Вы становитесь обладателем страхового полиса.
Обязательно ознакомьтесь с инструкцией в Вашем полисе и при необходимости соблюдайте ее.
ПЕРЕД ОТЪЕЗДОМ:
НЕОБХОДИМО ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ СЛЕДУЮЩИХ ДОКУМЕНТОВ:
Загранпаспорт, срок действия которого не менее 6 месяцев
Туристическая путевка (Ваучер)
Авиабилет
Страховой полис
Если ребенок до 18 лет путешествует с одним из родителей, от второго необходимо разрешение, заверенное у нотариуса. Фотографии детей от 5 лет и старше должны быть вклеены в паспорт родителя.
Справка из банка на вывоз валюты (Если вывозится свыше 10 000 долл. США на человека)
Время: минус 3 часак от московского времени.
ТАМОЖЕННЫЕ ПРАВИЛА:
OTЪЕЗД ИЗ РФ:
Вывоз валюты: предъявления таможенной декларации при выезде из РФ не требуется, если сумма наличных не превышает 10 000$.
Для посадки на рейс необходимо пройти таможенный досмотр, для чего заполнить таможенную декларацию (если сумма наличной валюты превышает 10 000 $). При заполнении декларации не забудьте указать всю сумму иностранной валюты, которую Вы взяли с собой; на вывоз более 10 000 $ необходима справка из банка (срок действия 1 год), или въездная таможенная декларация (срок годности не более 1 года) с соответствующими отметками таможни.
Справка сдается при прохождении таможенного контроля. Храните таможенную декларацию до обратного прибытия в Россию.
Нормы беспошлинного ввоза следующие:
разрешен беспошлинный ввоз 200 сигарет, 1л крепких спиртных напитков, 50г духов, до 0,25 л одеколона.
ПРИБЫТИЕ В ИТАЛИЮ:
В аэропорту вашего назначения Вам необходимо пройти паспортный контроль. Затем Вы получаете багаж (если сдавали). При выходе из аэропорта в зале ожидания Вас встретит представитель принимающей стороны с табличкой. Вам укажут номер автобуса, следующего в отель. Если у Вас заказан индивидуальный трансфер - Вам укажут автомобиль и предоставят всю информацию по поводу времени встречи с гидом, его имя и телефон.
Убедительная просьба не оставлять без присмотра багаж и личные вещи (наша фирма не несет ответственности при их утере). Во время группового трансфера из аэропорта в отель гид ответит на интересующие вопросы.
ОТЪЕЗД ИЗ ИТАЛИИ:
В назначенное время будьте в фойе гостиницы со своим багажом.
Пожалуйста, проверьте:
Сдали ли Вы ключ от Вашего номера администратору;
Взяли ли Вы паспорт, билет и все свои ценные вещи;
Оплатили ли Вы свои счета за дополнительные услуги (телефонные разговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер и др.) При оплате дополнительных услуг (использование мини бара и телефона в номере) требуйте счета и не выбрасывайте их до отъезда из отеля. Это избавит Вас от лишних хлопот при выезде из гостиницы.
ПРОЖИВАНИЕ В ОТЕЛЕ:
Расчетный час в отелях в 12.00 дня.
Это значит, что, если Вы не заказали у нас «late check-out» (поздний выезд), то оплаченное вами время пребывания в номере заканчивается в 12.00 дня, но вы сами можете за дополнительную плату продлить пребывание в номере.
СЕЙФ:
В отелях 4-5* как правило есть сейфы в номерах. Если сейфа в номере нет, рекомендуем хранение денег, драгоценностей и паспортов на ресепшн. При потере ключа придется заплатить штраф. За оставленные в номере ценности администрация ответственности не несет.
КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО СТРАНЕ: Италия расположена на юге Европы в центральной части Средиземноморья. На севере Италия граничит со Швейцарией и Австрией, на востоке - со Словенией, на северо-западе - с Францией и омывается водами четырех морей - Адриатического на востоке, на юге - Ионического, на западе - Тирренского и Лигурийского. Италии принадлежат острова - Сицилия, Сардиния, Эльба и несколько мелких островов. На территории Апеннинского полуострова также расположены два независимых государства: Ватикан и Сан-Марино.
По оценке ЮНЕСКО, в Италии сосредоточены 70% всего мирового наследия.
КРУПНЕЙШИЕ ГОРОДА:
РИМ - столица Италии, один из важнейших городов Европы, некогда политический и культурный центр могущественной Римской империи. «Вечный город» занимает 12 холмлв, а исторический центр находится на семи из них: Капитолия, Палатина, Виминала, Эксвилина, Целия, Авентина и Квирина. С Севера на юг Рим пересекает река Тибр. Посетите площадь Святого Павла, Сикстинскую капеллу, Колизей. Днем приятно сидеть у знаменитых фонтанов Тре Ви (три дороги) , на площади Навона, на площади Испании. На территории Рима находится отдельный город - государство Ватикан (40 га).
ВЕНЕЦИЯ - город на воде, построенный на сваях, это самый удивительный город в Италии , котором несомненно стоит побывать.
ФЛОРЕНЦИЯ- столица итальянского Возрождения, мировой центр искусства и культуры, где сосредоточена большая часть культурного наследия Италии. Леонардо Да Винчи, Микельанджело, Данте, Бокаччо, Галилей, Джотто - все они флорентийцы. Отсюда берет начало могущественная династия Медичи. Флоренция сумела сохранить свой исторический облик и сейчас это музей под открытым небом, где наслаждаются атмосферой изящества и красоты.
МИЛАН -крупнейший промышленный и деловой центр, самый богатый город Италии. Здесь проводятся самые значимые международные выставки и конференции, симпозиумы. Милан - центр итальянской моды, рай для шопинга. Большие супермаркеты и бутики всех знаменитых домов моды находятся здесь
ЯЗЫКИ: итальянский
РЕЛИГИЯ: католицизм. Ватикан является религиозной «столицей» католиков всего мира.
ДЕНЬГИ:
Денежная единица Италии - евро (EURO). 1 евро включает 100 евро центов. К оплате принимаются кредитные карточки любых известных банков.
ПИТАНИЕ: Завтрак обычно включен в стоимость номера (BB) , если Вы не заказывали питание у нас, то за дополнительную плату большинство гостиниц предложат Вам двух (HB) или трехразовое (FB) питание
ЭКСКУРСИИ - Рекомендуем бронировать индивидуальный экскурсии с русскоговорящим гидом заранее.
КЛИМАТ: Климат средиземноморский, на севере страны более прохладный, на юге - жаркий и засушливый.
КУХНЯ: Быть в Италии и не попробовать национальной итальянской кухни - значит, многого не узнать о том, кто же такие итальянцы. Еще от античных времен в итальянской кухне осталось изумительного вкуса блюдо из барашка, молочного поросенка или козленка - Abbacchio al Cacciatore. Saltimbocca alla Romana - телячье филе с ветчиной и шалфеем. Разновидностей пасты (макарон) очень много, самые известные: Bucatini all'Amatriciana, Fettucine al burro или традиционная Pasta fagioli (c белыми бобами). Среди разнообразных пицц - классическая «наполетана» c помидорами и анчоусами, маслинами и сыром моццарелла. Пицца «Маргарита» имеет цвета национального флага: красные томаты, белый сыр моццарелла, зеленый базилик. А своеобразная «закрытая» пицца кальцоне (calzone) coхраняет внутри все свои ароматы, насладиться которыми можно лишь раскрыв начиненное фаршем тесто. Полента - блюдо из кукурузной муки североитальянской кухни. Готовую кукурузную кашу - поленту - принято подавать с острым тертым сыром и различными соусами. Карпаччо - это тонкие кусочки сырой говядины, приправленные оливковым маслом с уксусом и/или лимонным соком. Также попробуйте закуску из кусочков окорока с дыней, инжиром или персиками.
Говоря об итальянской кухне нельзя не сказать об итальянских сырах - непременном элементе итальянской трапезы. Самые известные сыры Италии - горгонцола (gorgonzola) и пармезан (по-итальянски "пармиджано").
Кофе и мороженое - здесь итальянцам нет равных. Итальянские вина имеют отличную репутацию еще с античных времён.
ПОКУПКИ: Магазины обычно работают весь день - с девяти утра до восьми вечера, некоторые открыты и в воскресенье.Обеденные перерывы, как правило, с 13:00 до 15:30. Сезон распродаж - "Saldi" длится в Риме с середины июля до середины сентября и в период между Рождеством и первой неделей марта. К традиционным итальянским сувенирам можно отнести соломенные шляпки, броши с различными вариантами венецианских масок, нарядных фарфоровых кукол и клоунов. Большое разнообразие меховой одежды и очень хорошей обуви, цена от 25 до 100 евро и больше.
ЧАЕВЫЕ: Необязательны. Но если Вы остались довольны сервисом, то принято оставлять 5 - 10% от суммы счета. В Италии принято давать чаевые официантам, носильщикам, таксистам, горничным и т. д.
СВЯЗЬ: Звонить удобно из уличных телефонов-автоматов. Для оплаты используйте монеты или телефонные карточки, которые продаются в табачном или журнальном киоске, в баре. Сотовые телефоны системы GSМ работают без проблем. Звонки в Россию: 007 + код города + номер абонента. Звонки в Италию из России: 8-10-39 + код города + номер абонента. Звонки в Италии между городами, а также на мобильные телефоны: обязательно набирайте «О» перед кодом.
Полезные телефоны
Справочный телефон - 100, полиция - 112, несчастные случаи - 113, скорая помощь - 118. Посольство РФ в Риме - 06/4 941 681.
НАПРЯЖЕНИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ: 220 В., евророзетки
ТРАНСПОРТ:
Все города Италии соединены между собой сетью автобусных и железных дорог, в Риме, Милане и Неаполе можно также воспользоваться метрополитеном. Проезд на наземном транспорте оплачивается билетами, которые продаются только в кассах метро или газетных ларьках.
Для передвижения удобны поезда и автобусы, особенно суперскоростные поезда «Pendolino». Автомобиль можно взять напрокат при наличии кредитной карты, а в местах массового отдыха - и под залог наличности. Цены - европейские. Удобнее и дешевле оформлять аренду в Москве. «Поймать» такси на улице довольно сложно. Лучше отправиться на специальную стоянку или вызвать машину по телефону из отеля, бара, магазина.
МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ:
Загранпаспорт и проездные документы желательно хранить отдельно от денег; при их утере расходы, связанные с получением дубликатов, оплачиваются самостоятельно.
ВНИМАНИЕ: опасность для туриста представляют карманники и хулиганы на мотоциклах, особенно в южных городах.
Желаем Вам счастливого пути.