+7 (495) 980 21 21
+7 (495) 232 31 13

Etihad Airways: перевозка животных в салоне самолета (PETC)

 
 
Информация о перевозке животных (кошек и собак) в салоне самолета на рейсах Etihad Airways.
 
На рейсе допускается только один запрос на перевозку животного, при этом один гость может провозить не более двух животных (каждого в своей переноске и на каждое животное необходимо заполнять отдельную форму). Перевозка двух животоных разными гостями допускакется только в случае, когда животные живут вместе и знакомы друг с другом/привыкли друг к другу.
 
Как перевозить - ограничения
• В экономическом классе без места (под креслом) в контейнере размером не более 40x40x22 см
• В экономическом классе на соседнем месте приобрести отдельный билет по обычному тарифу в контейнере размером не более 50x43x50 см
• В бизнес - классе на соседнем месте (из-за невозможности разместить контейнер под креслом) приобрести билет по обычному тарифу в контейнере размером не более 50x43x50 см
• Допустимый вес животного  - не более 8 кг, включая контейнер для перевозки 
• Возраст животного - не менее 16 недель  
• Породы собак, которые не допускаются к перевозке: Опасные породы 
 
Как забронировать
• Перед выпиской авиабилетов мы рекомендуем сначала сделать бронирование для ваших клиентов и внести в него запрос на перевозку животных через наш колл центр или вашего агента. Запрос (на английском языке) необходимо отправить в контактный центр авиакомпании (contactcenter@etihad.ae) для проверки возможности перевозки животного - наши сотрудники должны подтвердить, что на рейсе нет ранее присланных запросов от других пассажиров. Затем можно выписывать авиабилеты на ваших клиентов, заполнять и отправлять форму бронирования  на  contactcenter@etihad.ae  не позднее, чем за семь дней до вылета. Все необходимые подтверждающие документы нужно отправить по электронной почте не позднее, чем за 72 часа до вылета.
• Если ваши клиенты летят в Абу-Даби, им также необходимо заполнить медицинское свидетельство ОАЭОно должно быть подписано и иметь печать аккредитованного медицинского специалиста в стране отправления не позднее, чем за 24 часа до вылета.
Все документы должны быть распечатаны для проверки в аэропорту. 
 
Сколько это будет стоить?
• Стоимость провоза кошки или собаки без места (возможно только в салоне экономического класса) составляет 200 долларов США за каждый рейс/сегмент перелета. Для путешествия животного на соседнем кресле необходимо приобрести билет в том же классе бронирования, что и билет для пассажира.                                     
• Обмен и возврат
• Добровольный обмен осуществляется не позднее, чем за 3 часа до вылета. Если путешествие переносится на другие даты, процедуру подтверждения будет необходимо пройти заново. При этом гость должен позаботиться о том, чтобы вся документация на животного была должным образом оформлена и позволяла бы животному путешествовать на переоформленных рейсах.  
• Вынужденный обмен
• В случае задержки или отмены рейса ваши клиенты могут воспользоваться оригинальным подтверждением Etihad о возможности путешествия с животным.   
• Возврат осуществляется только в случае невыполнения рейса. Если авиакомпанией были предоставилены альтернатвные рейсы, возврат средств не производится.  

 



раздел: Страны